客服经理/主管 4k-6k
2020-12-01
郑州  |  校招  |  专科

码上投递

若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告、以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
立即举报
职位描述
1、制定客户服务规范和制度; 2、设计并优化客户服务各种流程; 3、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 4、全方位优化客户服务质量; 5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 6、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 7、全方位优化客户服务质量。
技能要求
电话客服
售前咨询
售后咨询
电商客服
网络客服
职位发布人
张方伟
总经理
工作地点
郑州
问题反馈
  • 问题类型:
  • 您的姓名:

    不能为空

  • 联系方式:

    不能为空

  • 问题详情:

    不能为空

  • 温馨提示:

    您也可以通过微信沟通反馈问题。如果您是企业HR,则添加微信 (goworkla1),如果您是学生,则添加微信(goworkla_xs)。