
职位描述
工作内容:
1、通过电话提醒持卡人按银行规定的时间内对信用卡金额的还款;
2、有效提醒客户防范欺诈风险,预防信用卡资产损失;
3、了解客户需求及个人情况,及时进行反馈跟踪;
4、及时更新客户个人资料,以保证后续联系。
任职要求:
1、良好的客服意识,善于发掘客户的需求并提供高质量的服务;
2、普通话标准,较好的沟通协调能力;
3、工作认真、负责、踏实;
4、性格开朗,喜欢与人沟通交流;
5、富有团队精神,积极协助团队达成目标。

专业要求
教育类
经济学类
贸易经济类
财政学类
金融保险类

技能要求